最近和一些同行朋友交流，发现在外贸工作中，容易掉进思维误区的朋友应该不在少数。很正常，任何外贸知识都是前辈们从实践和经验中总结出来的，对于学习的人来说，如果只是生搬硬套，不结合自身实际情况，便很容易产生一些思维误区。不论是刚入行的新人，还是经验丰富的外贸老鸟，走弯路，进误区，都在所难免。

生活中也有很多思维误区的例子，比如，当你玩密室逃脱游戏时，密室里所有角落你都找过，但没有发现任何线索。

这时大多数人都会继续满屋子寻找，觉得一定是漏掉了什么地方没有检查到。于是桌子，凳子，床翻来覆去地找，四处敲敲打打，仍一无所获。然后本着坚持不放弃的精神，一次不行，那就第二次，第二次不行，来第三次......最后，一群人绕着房间转圈，机械重复着一样的动作。

但高手，在第一次全面检查完之后，就会排除掉不可能的选项。然后他会紧盯某一处最可疑的地方，思索背后是否藏有机关，比如有茶杯上的特殊符号，钟表为什么会倒着走等等。是啊，与其花时间走马观花般一遍遍东敲敲西打打，不如坐下来静静思考这些疑点。事实也证明，解题思路往往就藏在这里。

你在找过的地方重复寻找，像极了我们在平时工作中明知此路不通却依旧义无反顾的样子。明知道继续找下去也不会有线索，但似乎脑子里一直有个声音：继续找吧，至少你在努力。可惜，这个努力无效。

回到外贸工作中，重复无效努力非常常见。但很少有人停下来思考这个问题。来看看外贸工作中有哪些常见的思维误区吧。

误区一：认为发开发信是万能的

相信大家对开发信这个东西再熟悉不过了，每个外贸老鸟都会经历新人阶段，而新人刚进公司最先要接触的就是写开发信，发开发信。对于新人，分析能力不够，看问题只存在表面，认为回复率低是因为开发信内容写得不够好。很多新人都是这么想，很多人也是这样引导。

其实影响开发信回复率的因素不仅仅是内容，还有运气和准确性。

 第一，开发信本身就是碰运气，如同大海捞针。今天发，写的再好，客户不需要，也不会有答复，下个月发，正好客户需要，随便写写可能就会有回应。所以，开发信绝对不是一封发完就放弃的，要反复的发，去碰客户有需要，有时间的时候。
第二，是否准确，首先客户的公司产品与你的是否契合，其次你发的邮箱是否有效（负责采购的人），发到对的人手里才有效。
综上，开发信的发送量要大，能碰到一些客户；开发信要追求质，发信前要做必要的调查。学会思考，不做只会发开发信的机器。

误区二：让客户上班第一时间看到你的邮件

有些新人会以为让客户在上班第一时间就看到自己的邮件是最好的，包括我在新人时期，我师父也是这么教的，但现在看来这个观念有点主观了。对于客户来说，刚开始上班的时候是很忙的，当天事情的安排，头一天事情的收尾，很多需要应付老板交代的事情等等，一大把的事情让他拥有一个忙碌的早晨，这个时候我们发邮件往往是不容易被重视的，对于你的邮件来说，他没有非要处理的必要，更没有现在处理的必要，那么他重要的事情一大堆，凭什么回复你呢？

     还有，你在研究客户的上班时间，你的同行乃至竞争对手也在研究，即使客户早上没有自己的事情处理，也还是造成了邮件堆积，你觉得这种情况下，效果由什么决定？当然是独特的标题和专业而有针对性的表达。

误区三：必须问完客户所有问题才报价

不要犹犹豫豫地报价，也不要想着来回还价。现在客户让你报价，很多时候只有一封邮件的机会。所以你要抓住这一封邮件给客户足够的信息和吸引，现在信息海量，客户第一轮会干掉很多供应商，信息不全的肯定被pass掉，除非你的某些因素非常有吸引力。

误区四：不能在非工作日和客户谈判

通常会听到 国外客户很注重时间观念，他们会将工作和生活分得很开，不能在非工作日打扰客户。这样看上去确实很为客户着想，但我是真不知道这个这么绝对的说法是从哪里来的。我接触的几乎所有客户，不论是大客户还是小客户，新客户还是老客户，都没有说将工作和生活分得很开的。相反，很多客户其实经常加班，亚洲，欧美客户都是如此，有时候客户在他们当地的大半夜还在给我发消息询价，确认细节等，周末也一样。

以前我刚入行业时也被前辈告知非工作时间最好不给客户发消息，但通过自己的实践也发现其实不尽然，比如下面这个美国客户，我大概是在那天上午快12点的样子收到单号，也就是客户当地快凌晨12点，想着这么晚了就不打扰客户了吧，但没想到客户发消息催来了，并说任何时候都可以给他发消息，一直没有停止工作，这么看来，国外客户是不是比我们还要努力得多？

 所以，不要被一些莫名其妙的理论所左右，尤其是当你看到客户的邮件，即使客户已经下班了，不要犹豫，赶紧回复，这个时候他受的骚扰最少。

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